هنگامی که شارژ همراه اول، ایرانسل یا رایتل را خریداری می‌کنید، ممکن است که نیاز به پیگیری شارژ خریداری شده داشته باشید. شما می‌توانید برای دسترسی سریع و ساده به کد پیگیری شارژ خریداری شده از کیاتل به بخش سوابق مراجعه کنید. اگر خرید ناموفق با کسر از حساب داشته‌اید، نگران نباشید؛ چون، مبلغ کسر شده حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از کسر، به حسابتان بازگردانده خواهد شد.

اگر شما هم اهل استفاده از بسته‌های اینترنتی باشید؛ احتمالا می‌دانید که خرید بسته اینترنت ایرانسل، خرید اینترنت همراه اول و رایتل از اهمیت زیادی برخوردار است. برای خرید آسان اینترنت، می‌توانید شماره موبایل خود را در فرم استعلام وارد کنید و سپس از میان بسته‌های اینترنتی یک مورد را انتخاب و خریداری کنید.

فعالسازی اینترنت از شارژتو در لحظه فعال می‌شود و پیامک آن برایتان ارسال می‌شود. از آنجایی که می‌دانیم استفاده از اینترنت بعد از خریداری بسته از اهمیت زیادی برخوردار است، این امکان را فراهم کردیم که بتوانید از سایت و اپلیکیشن انواع بسته اینترنتی را خریداری کنید و از آن‌ها در هر زمان و مکان استفاده کنید.

حجم بسته‌های اینترنتی محدود است و اگر از آن زیاد استفاده کنید، تمام می‌شود و باید دوباره بسته اینترنت بخرید. برای اطلاع از باقی‌مانده بسته اینترنتی همراه اول، ایرانسل و رایتل باید به ترتیب کد دستوری‌های #۱۰*۱۰۰۰*، #۴*۱*۵۰۰* و #۱۴۴* را شماره‌گیری کنید تا بتوانید پیش از به پایان رسیدن مهلت استفاده، آن‌ را تمدید کنید و نگرانی بابت نداشتن اینترنت نداشته باشید.

خرید بسته اینترنت همراه اول، ایرانسل و رایتل برای دیگران نیز امکان‌پذیر است. اگر می‌خواهید برای شخص دیگر بسته اینترنتی تهیه کنید، باید شماره موبایل او را در فرم استعلام وارد کنید. هم‌چنین می‌توانید شماره موبایل او را از دفترچه تماس گوشی خود در اپلیکیشن کیاتل انتخاب کنید و سپس بسته اینترنتی دلخواه را برای او خریداری کنید تا در لحظه فعال شود.